湖北百旺金赋科技有限公司
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首先确定开票软件是否升级到最新版本，若不是首先升级到最新版本，升级成功后打开软件，点击发票管理-发票填开管理-机动车发票填开，查看票面信息“主管税务机关”是否变更，如未变更，需联系当地九赋技术人员协助处理。
1.打开软件提示升级，根据更新提示退出开票软件，点击“开始升级”，系统自动下载升级程序。 2.下载程序成功并提示“连接已经挂断”，稍等片刻会自动启动“开票系统安装程序”，根据提示点击【下一步】，直到提示安装成功，点击【完成】确认退出即可。
1.关闭开票软件，打开湖北百旺官网http://hb.baiwang.com.cn。2.点击【下载中心】，选择对应开票软件压缩包。3.点击【下载】,下载到桌面进行解压文件，双击【安装程序】进行安装。4.根据步骤提示进行【下一步】安装，直到提示安装成功，点击【完成】确认退出即可。
右击软件图标-属性-【起始位置】，即是安装的原路径。
出现此提示可能是网络不稳定导致，可以换时间重新进入软件进行在线升级，或选择手动升级，关闭在线升级的窗口,打开湖北百旺官网http://hb.baiwang.com.cn/，点击【下载中心】，下载最新版开票软件安装包，下载后选择原路径进行安装即可。
需要增加开票员，用开票员身份进入软件后再开具发票。
1、右击电脑右下角票字图标，点击【运行参数】-【验证】，提示用户“验证通过”，点开【销方信息】填写完毕，点击【开户申请】，填入“固定电话、联系人、移动电话、通讯地址”，选择“客户类型”后，点击【开户申请】，提示“已通过”，点击【确定】。右击票字图标，点击重启程序，从票字图标进入开票软件，点开【发票管理】-【发票填开管理】-【普通发票电子版手工上传】，点击设置，上传地址和端口自动带出后，关闭该界面，点击【查询】，选中未上传发票，点击【上传】按钮。
在软件中点击【报税处理】-【抄税管理】-【网上抄报】，查看开票截止日期是往月日期，说明已经逾期，逾期需携带税控盘去税局处理；查看开票截止日期是当月时，需要上报汇总成功后再点击反写。
右键点软件图标--属性--打开文件位置（或查找目标），在目录下，带税号的所有文件夹和文件，system文件备份。
开票时报“用户无可用发票段”说明税控盘中没有发票领购信息：
1．如纸质发票已用完，需要持税控盘到税务机关领购发票；
2．纸质发票有，盘中没有电子信息：
(1)到税务机关用传输盘购票后没有返写发票领购信息到税控盘，需要进入汇总与变更中，点“反写发票领购信息”即可；
(2)购票信息未写盘，需要持税控盘到税务机关将购票信息写盘。
如果已经用“管理员”已经读入了发票，先用管理员身份—发票管理/发票领购管理/发票收回，然后更换“开票员”身份，进行发票分发
个别企业在选择确认平台进行发票勾选时查不到相关发票，可能有以下原因： 1）开票方离线开票未上传，请联系开票方确认开票软件中对应发票的上传状态；2）确认本企业是否做了税号变更，请登录选择确认平台查看“档案信息维护”中的税号和旧税号是否准确；3）发票可能为异常发票，请前往“发票查询”模块进行核实查询；4）请核实发票代码、代码、购方识别号等信息的准确性，确认是否为发票开错的情况。
